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本篇案例為來自彰化自送自取的華碩筆電，客戶表示隔天上班帶去公司後無法開機的故障情況，借用同事的同型變壓器測試一樣沒電源反應。該機型底部標籤顯示完整型號為 X415E。接下來，讓我們詳細介紹維修過程與處理步驟。
- 品牌：華碩
- 正面標籤：Vivobook X415EP
- 底部型號：X415E
- 完整型號：X415EP
- 尺寸：14 吋
- CPU：Intel Core i5-1135G7
- GPU：Nvidia MX330
- 客戶地區：彰化自送自取
- 故障狀況：無法開機、不過電
故障描述與初步檢測
客戶表示筆電隔天帶到公司無法開機，側邊電源燈號也不會亮，馬上找到我們詢問後就送筆電來維修。現場當面拆裝、講解說明、檢查，確定是主機板故障的問題。
備品主機板先測試電池
由於此機種是 ASUS Vivobook 常見7款主機板，因灰塵受潮短路的通病機種，電池可能會因為主機板短路而損壞（保護鎖定），我們流程會先以另一張主機板來測試電池是否正常。不過近期有遇過測量有電壓，但是電池會時好時壞的情況。
以上測試電池電壓尚有 7.542V 表示電池尚有剩餘的電量。
測量主機板與維修過程
主機板經過測量發現供電對地短路，有零件故障導致三用電表測出的阻抗僅 0.44 歐姆。
將主機板維修後已恢復正常。
可以點擊看看👉 解剖筆電電池實驗，筆電電池故障，該維修還是換新？
散熱清潔與散熱膏更換
在筆電維修過程中，散熱器、出風口鰭片內部、風扇灰塵、鍵盤內灰塵與棉絮 等部件的清理對於散熱與防潮至關重要。我們會在室外使用高壓空氣與毛刷配合清理，避免過多灰塵進入室內工作環境，保障室內清潔並確保維修效果。
如果散熱器設計不當，或長時間未進行清潔，灰塵積聚可能會導致主機板受潮，這樣會大幅降低設備的散熱效能。更多關於散熱器與受潮的問題可以了解 散熱器側吹設計如何影響主機板零件受潮。
使用多年乾掉散熱膏 🆚 新的散熱膏對比
散熱膏對筆電的 On-board CPU 和 GPU 散熱至關重要。隨著時間推移，散熱膏會逐漸乾涸，導熱效果大幅下降。我們曾在 筆電發熱元素解析 中介紹過，這些周邊供電元件如何共伴影響筆電的散熱與效能。
我們散熱膏採用 CoolMaster Master Pro V2 長效型散熱膏，導熱係數 9W/M.K ，相當適合用在裸晶（DIE）與散熱器接觸的區域，除了不錯的散熱效率，介質壽命也較長一些。
穩定性測試
組裝完成後，我們會進行穩定性測試，使用燒機的 Burn-in Test 軟體和 HWMonitor 溫度監控工具，讓筆電在高負載運行的情況下持續運作。這樣可以確保維修與拆裝後，溫度 控制良好並且 穩定性 達到最佳。
剛好沒拍攝到測試照片，我們以拍攝給客人的完修開機照片替代。
維修總結
客人筆電故障時，剛好同事有同型機種的變壓器，交換測試後一樣無法開機，來現場我們現場拆裝、當面解說、測量，文章並茂讓客人理解此機的通病問題，還有我們獨家解決通病的做法。以上經過我們的專業維修，成功更換了全新的 供電元件，並詳細的清潔與檢測與防潮處理，這台筆電補個記憶體再戰幾年沒問題。
完修後，我們不僅處理了內部的硬體問題，還會將筆電的所有 外殼 和 鍵盤 進行徹底清潔與消毒擦拭，確保您的筆電不僅恢復正常功能，讓外觀也煥然一新。
🔧 這台ASUS X415E 不過電算是通病的災情嗎？
是的，根據我們的維修經驗，這款X415E的問題，主要原因通常是主機板受潮導致的故障問題。
⚡ 這台ASUS X415J維修後，效能還夠用嗎？
通常 11 代以上的筆電，主機板修復及補足記憶體需求後，效能表現良好，適合日常使用。
🛠️ 維修保固多長時間？
主機板維修處保固：半年（比原廠90天多一倍延長保固）
⏳ 筆電修復大概需要多久時間才能取回？
主機板維修，視故障嚴重程度、更換複雜零件、穩定性測試，通常需要 2-7 個工作日。
💾 筆電維修時資料會遺失嗎？
在進行筆電主機板維修過程中，我們不會動到硬碟（SSD），只要硬碟本身正常，資料不會遺失。建議送修前先備份資料。
🔑 若啟用了 BitLocker，會需要解鎖金鑰嗎？
如果啟用了 BitLocker 加密且維修過程涉及到 PCH 或主機板處理，BitLocker 可能會被觸發，需提供解鎖金鑰來解除保護，才能順利進行維修和資料轉移。請確保在送修前確認解鎖金鑰是否可用。
💰 筆電維修的價格大概是多少？
螢幕更換：NT$ 3,000 ~ 5,500
轉軸修復：NT$ 1,500 ~ 2,500
主機板維修：NT$ 2,800 ~ 5,500
散熱風扇、電池更換：NT$ 500 ~ 3,000
📞 想了解維修細節？歡迎聯絡我們
如果您的筆電也出現了 不過電、無法開機 等問題嗎？歡迎提供「型號」與「故障描述」，我們會根據經驗提供「初步建議」與「預估報價」，協助您做出是否維修的判斷。
我們專門處理各品牌的筆電主機板晶片級維修，包括 BGA 焊接、晶片更換、電源迴路修復，甚至嚴重損壞的線路改裝，皆由技術年資 10 年以上的維修人員操作。如想了解設備與維修經歷，歡迎參考 關於我們 頁面，記錄自 2011 年以來的維修足跡。
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