本篇為 CPU 核心供電故障、不過電、顯示卡過熱的三大通病解析，同兄弟的災情機種包含 4736、4935、4937 都採用相同主機板，僅出廠搭載的周邊、CPU不同。
- 品牌型號： 宏碁 ACER Aspire 4937G
- 故障問題： 正在啟動 Windows 突然關機、無法進入作業系統、開機黑屏
- 維修過程： 以改裝方式，解決 CPU 供電通病問題
- 維修保固： 半年
- 客戶地區： 嘉義市寄件送修
故障描述與初步檢測
客戶描述故障情況從不定時重開機、偶爾會有當機情形需要強制關機後再開啟，之後經常會開機黑屏，進入作業系統時會重啟。從部落格的維修實例找到我們，送修前就已瞭解故障災情，以下我們來看看問題。
BGA焊接，拆解NEC大電容
拆機就發現通病的 NEC 大電容，關於故障災情我們有一篇 Acer 4736ZG 示波器測量故障詳解 可以參考。
以 BGA 焊接，拆除故障的 NEC TOKIN 大電容，編號為 0E907 ，其中 907 換算為 900μF 電容值。
破解通病，改裝使用鉭電容
將主機板 CPU 供電的接地點大膽刨除 PCB 保護漆，再將殘錫清理乾淨後，換上鉭電容（固態電容），採用 SANYO 日本製的規格，在有限空間下以特殊排列的焊接方式，使用了 6 顆 330μF 的固態電容，採用並聯方式配置，總電容值為 1980μF。對比原 NEC 0E907 採用的 900μF 還高出一倍以上的電容值，使用上會更加穩定。
散熱器清潔、風扇潤滑、散熱膏更換與改裝銅片
散熱器清潔
在筆電維修過程中，散熱器、出風口鰭片內部、風扇灰塵、鍵盤內灰塵、棉絮等部件的清理對於散熱與防潮至關重要。我們會在室外使用高壓空氣與毛刷配合清理，避免過多灰塵進入室內工作環境，保障室內清潔並確保維修效果。清潔散熱器前後的對比圖如下，散熱器的出風口鰭片內的灰塵清理得相當乾淨並可透視。
如果散熱器設計不當、長時間未進行清潔，灰塵積聚可能會導致主機板受潮，這樣會大幅降低設備的散熱效能。更多關於散熱器與受潮的問題可以了解 散熱器側吹設計如何影響主機板零件受潮。
散熱膏更換、銅片改裝
散熱膏對筆電的 CPU 和 GPU 散熱至關重要。隨著時間推移，散熱膏會逐漸乾涸，導熱效果大幅下降。我們曾在 筆電發熱元素解析 中介紹過，這些周邊供電元件如何共伴影響筆電的散熱與效能。
下面更換前後對比圖可以看到，左圖為原廠配置的 矽質導熱貼片都已經破裂不堪，右圖我們則是改裝 訂製尺寸的銅片，讓導熱係數增加外，且不像導熱貼片有消耗品問題！實測顯示卡銅片改裝後、散熱器清潔前後，溫度差異對比高達20度！
我們散熱膏採用 CoolMaster PTK-L01 散熱膏，高導熱係數，相當適合用在裸晶（DIE）與散熱器接觸的區域，除了不錯的散熱效率，介質壽命也較長一些。
風扇軸心潤滑
由於此機是磁浮風扇，可將扇葉拆下；我們不偷懶將扇葉整個取下，小心清潔堆積的許多灰塵，如下圖清潔前後對比應該不難看出我們的細節處理。
筆電的風扇會在散熱器的高溫環境下持續運轉，我們將風扇的軸心注入潤滑油脂，能降低客人未來風扇故障的問題。
許多巧思，我們多花10多分鐘處理與改善，讓您的筆電有更好的使用體驗。
穩定性測試
組裝完成後，我們會進行穩定性測試，使用燒機的 Burn-in Test 軟體和 HWMonitor 溫度監控工具，讓筆電在高負載運行的情況下持續運作。這樣可以確保維修與拆裝後，溫度 控制良好並且 穩定性 達到最佳。
在右下角 AIDA 64 的溫度監測下，CPU顯示為紅色67度、GPU顯示為藍色57度。
維修總結
NEC 大電容的通病不難解決，用對方法、零件就能完美解決通病。但此機 4937 與 4935 又有個故障就是發生不過電的問題，而 4736 沒設計這個快捷鍵功能正好避開災情。
關鍵出在右手方的快捷鍵控制小板，會因小板的零件故障導致短路而保護無法開機，從官方可以看到經查維修此處，當時也是一個「不能說的秘密」。😂
原廠做法：
經常會看到原廠維修後，將標籤貼在右方快捷鍵的排線上，表示客人有在保內與過保後，送修原廠處理不過電的故障問題。
我們的做法：
我們直接建議客人不要使用右方的快捷鍵，只要排線不安裝，並將排線固定起來，就可以避開小板短路導致整台筆電不過電的災情。
完修後，我們不僅處理了內部的硬體問題，還會將筆電的所有外殼和鍵盤進行徹底清潔與消毒擦拭，確保您的筆電不僅恢復正常功能，讓這台筆電也煥然一新。
延伸閱讀：關於 NEC 大電容受害機種統計，改裝後的耐用度高達十年。
🔧 這台 ACER 4937G 突然當機、開機黑屏算是通病的災情嗎？
是的，根據我們的維修經驗及統整眾多型號，這款 ACER 4937G 從不定時當機演變到開機黑屏，主要原因通常是 NEC 大電容故障的通病，更換並改裝成固態電容就不會再次故障。
⚡ 筆電開機沒畫面但有燈號，可能是什麼問題？
通常是供電異常產生的問題，多半是零件自然老化、散熱太久未清理所產生的異常，將故障的元件修復後即可正常使用。
🛠️ 維修保固多長時間？
主機板維修處保固：180天（且原廠以更換良板的方式，無法解決這通病問題）
⏳ 筆電修復大概需要多久時間才能取回？
主機板維修，視故障嚴重程度、更換複雜零件、測試穩定性，通常需要 2-7 個工作日。
💾 筆電開機無畫面需要重灌系統嗎？
在進行筆電主機板維修過程中，我們不會動到硬碟（SSD），只要硬碟本身正常，資料不會遺失。但建議送修前先備份資料。
💰 筆電維修的價格大概是多少？
螢幕更換：NT$ 3,000 ~ 5,500
轉軸修復：NT$ 1,500 ~ 2,500
主機板維修：NT$ 2,800 ~ 5,500
散熱風扇、電池更換：NT$ 500 ~ 3,000
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如果您的筆電出現了 突然當機、開機黑屏 等問題，歡迎提供「型號」與「故障描述」，我們會根據經驗提供「初步建議」與「預估報價」，協助您做出是否維修的判斷。
我們專門處理各品牌的筆電主機板晶片級維修，包括 BGA 焊接、晶片更換、電源迴路修復，甚至進水、嚴重損壞的線路改裝；螢幕破裂、螢幕左、右轉軸斷裂、鍵盤、風扇、電池故障都能維修，且皆由技術年資 10 年以上的維修人員操作。如想了解設備與維修經歷，歡迎參考 關於我們 頁面，與站內維修案例從 2011 年以來的維修足跡。
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