本篇案例為來自彰化自送自取的華碩筆電，客戶表示筆電突然黑屏關機後，出現燒焦味後就無法開機的故障情形。該機型底部標籤型號為 X550J。接下來，我們將詳細介紹維修過程與處理步驟。
- 品牌：華碩
- 正面與底部標籤：X550J
- 序號與完整型號：X550JX
- 尺寸：15 吋
- CPU：Intel Core i7-4720HQ
- GPU：NVIDIA 950M
- 客戶地區：彰化自送自取
- 故障狀況：突然黑屏斷電且出現燒焦味
故障描述與初步檢測
客戶表示筆電在正常使用下「啪一聲」突然就黑屏關機了，且出現淡淡的燒焦味，重新插拔電源一樣無法開機。由於有燒毀的情況，插電測試怕擴大故障問題，直接拆機檢查，發現是主機板故障的問題。
客人有 DIY 更換過鍵盤，但是你的絕緣隔離膜呢？居然沒有貼回去，傻眼貓咪😂
測量主機板與維修過程
主機板經過測量發現入電保護隔離燒毀導致輸出到主機板的電力有異常。以三用電表測量入電端有 19.204V，但因為前者 MOSFET 已短路後端會保護不供電輸出。
以三用電表測量在主機板端的供電僅剩 0.4889V，表示供電異常。
以熱風槍解焊故障零件
以熱風槍加熱將 MOSFET 拆除，發現入電端的焊盤有交黑發黃的情況，透過顯微鏡檢查後確定沒有達到積碳（積碳請看註解）的情況，將新的元件換上。
所謂的燒焦積碳中的「碳」會變成導體，若在PCB板層內積碳，有可能會將電力傳導到接地或訊號走線層，若沒徹底處理而上電會燒毀更多零件。
顯微鏡檢查焊盤與焊接妥當
焊接過程中焊盤並無脫落與異常阻抗，確定沒問題。
顯微鏡檢查下發現額外問題
仔細的以顯微鏡檢查周邊發現有一處測量點因潮濕鏽蝕斷線，將此處補上跳線。
充電管理 IC 一併更換
首次上電測量 MOSFET 發現 G 極沒有供電，表示控制保護隔離的充電管理 IC 有異常一併更換。
將主機板維修後已恢復正常。
散熱清潔與散熱膏更換
在筆電維修過程中，散熱器、出風口鰭片內部、風扇灰塵、鍵盤內灰塵與棉絮 等部件的清理對於散熱與防潮至關重要。我們會在室外使用高壓空氣與毛刷配合清理，避免過多灰塵進入室內工作環境，保障室內清潔並確保維修效果。
如果散熱器設計不當，或長時間未進行清潔，灰塵積聚可能會導致主機板受潮，這樣會大幅降低設備的散熱效能。更多關於散熱器與受潮的問題可以了解 散熱器側吹設計如何影響主機板零件受潮。
更換新的散熱膏
散熱膏對筆電的 On-board CPU 和 GPU 散熱至關重要。隨著時間推移，散熱膏會逐漸乾涸，導熱效果大幅下降。我們曾在 筆電發熱元素解析 中介紹過，這些周邊供電元件如何共伴影響筆電的散熱與效能。
我們散熱膏採用 CoolMaster Master Pro V2 長效型散熱膏，導熱係數 9W/M.K ，相當適合用在裸晶（DIE）與散熱器接觸的區域，除了不錯的散熱效率，介質壽命也較長一些。
協助處理鍵盤與主機板間的絕緣膜
我們以靜電袋裁剪適當大小，固定在鍵盤底部，絕緣的隔離膜相當重要，可以避免鍵盤的金屬面與主機板接觸造成短路，也有防潮與灰塵碎屑掉到主機板上的功能。
筆電每個周邊部件都很重要，缺伊布可呀！
穩定性測試
組裝完成後，我們會進行穩定性測試，使用燒機的 Burn-in Test 軟體和 HWMonitor 溫度監控工具，讓筆電在高負載運行的情況下持續運作。這樣可以確保維修與拆裝後，溫度 控制良好並且 穩定性 達到最佳。
維修總結
我在想這個線點受潮斷裂，會不會是鍵盤更換後沒貼回絕緣膜的造成的問題。至於供電故障主要是太久沒更換散熱膏，高溫導致充電迴路周邊加速老化而故障，這次將主機板「所有相關元件」修復，這台筆電再戰幾年沒問題。
在 2025 年的今天看一下跑分會發現 i7-4720HQ 相當於六年後的 i5-1035G7，且不少機種出廠搭載的 M.2 SSD 都還是 SATA 規範（讀 / 寫約 500MB）。😆
完修後，我們不僅處理了內部的硬體問題，還會將筆電的所有 外殼 和 鍵盤 進行徹底清潔與消毒擦拭，確保您的筆電不僅恢復正常功能，讓外觀也煥然一新。
🔧 這台 ASUS X550J 不過電算是通病的災情嗎？
不是，此故障情況實屬少見，雖然客人換鍵盤時有清理過灰塵，卻沒有更換到散熱膏，本次故障只能歸類於自然損壞。
⚡ 這台 ASUS X550J 維修後，效能還夠用嗎？
通常 4 代 i7 的筆電，補足記憶體與改裝SSD後，效能表現中等，升級的預算稍高但適合日常使用。
🛠️ 維修保固多長時間？
主機板維修處保固：120天（比原廠多30天延長保固）
⏳ 筆電修復大概需要多久時間才能取回？
主機板維修，視故障嚴重程度、更換複雜零件、穩定性測試，通常需要 2-7 個工作日。
💾 筆電維修時資料會遺失嗎？
在進行筆電主機板維修過程中，我們不會動到硬碟（SSD），只要硬碟本身正常，資料不會遺失。建議送修前先備份資料。
🔑 若啟用了 BitLocker，會需要解鎖金鑰嗎？
如果啟用了 BitLocker 加密且維修過程涉及到 PCH 或主機板處理，BitLocker 可能會被觸發，需提供解鎖金鑰來解除保護，才能順利進行維修和資料轉移。請確保在送修前確認解鎖金鑰是否可用。
💰 筆電維修的價格大概是多少？
螢幕更換：NT$ 3,000 ~ 5,500
轉軸修復：NT$ 1,500 ~ 2,500
主機板維修：NT$ 2,800 ~ 5,500
散熱風扇、電池更換：NT$ 500 ~ 3,000
📞 想了解維修細節？歡迎聯絡我們
如果您的筆電也出現了 無法開機、燒焦味 等問題嗎？歡迎提供「型號」與「故障描述」，我們會根據經驗提供「初步建議」與「預估報價」，協助您做出是否維修的判斷。
我們專門處理各品牌的筆電主機板晶片級維修，包括 BGA 焊接、晶片更換、電源迴路修復，甚至嚴重損壞的線路改裝，皆由技術年資 10 年以上的維修人員操作。如想了解設備與維修經歷，歡迎參考 關於我們 頁面，記錄自 2011 年以來的維修足跡。
- 📱 LINE 客服： https://lin.ee/htuOqoG（官方帳號：@vito3c）
- 💬 Facebook： 點此開啟對話
- 📞 電話諮詢： 04-7685577 ／ 04-7030777
- 📧 電子郵件： [email protected]
