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品牌型號:宏碁 ACER Aspire 4745G
故障問題:顯示異常
維修流程:保養 改裝銅片及散熱清理
散熱器完整清理→散熱膏及顯示卡導熱銅片改裝→全機外觀完整清潔
保固維修處:
客戶:竹北 寄件送修
看一下主角
此機比較特別的部分是陳小姐由於不小心摔到機器
所以只要外接HDMI就會有斷電問題
當然~電話中事先預報了3個價格
1. 單純的過熱問題導致關機保護(因為這台顯卡散熱不好)
所以保養過後沒問題就OK
2. 風扇故障 當然有先問風扇有無運轉(有運轉但可能轉速過慢)
5745G與4745G都是一樣的架構(風扇)
手邊有處理風扇的部分是6台 所以也有機會故障
3. 顯示卡故障(是最常見的@@”)
包含了4820TG/5820TG/4745G/5745G都是顯卡壞
主因是導熱墊造成散熱不佳
不過陳小姐前前後後送修了原廠檢測及外修業者
測試起來都說沒問題(因為沒有發現是外接HDMI以後才關機)
後來才找到小弟幫忙處理
SO…我們來測定看看
顯示卡的驅動程式有正確的在運作(前一張有再BIOS切換強置獨立顯卡顯示)
風扇及散熱器先拆開做完整性的清潔
原廠導熱的部分是採用導熱墊
但導熱墊有衰耗問題 因長期使用有乾裂的情況
以下為散熱改良
散熱膏重上 採用COOLERMASTER PTK-L01
CPU與北橋晶片鏡面採用無塵布擦拭到完全乾淨
顯示卡晶片的部分採用訂製厚度的銅片
完全改良病解決原廠導熱墊的散熱不佳及消耗問題
開機測試持續燒機1整天都沒有問題
測試無誤
完修…
測試沒問題後請陳小姐先行使用
費用部分僅收取清理保養的基本費用
也有先告知顯示卡後續可能有故障的問題
當然 這故障部分比較特殊 有給予90天的折抵保修
所以後續有送修機器那我們會扣除拆裝機的基本工資
單純收取代工更換顯示卡晶片的費用
機器完修後可以參考 筆電散熱基礎清潔篇 (新舊筆電都適用喔!) ↓
http://blog.xuite.net/vito3c/twblog/208128155